工程保函是指由中介机构或保险公司为建设工程项目提供的担保文件，以保证承包商履行合同中规定的义务。
保函在工程项目中起到了至关重要的作用。一方面，它可以提高承包商的信誉度，增加业主对其能力和资质的信任；另一方面，它也可以保障业主的利益，确保项目按时交付，并且具备所需的质量和技术标准。
工程保函一般分为履约保函、投标保函和支付保函等几种类型。履约保函主要用于确保承包商按照合同履行义务；投标保函则是在投标阶段提供，保证投标人在中标后能履行合同；支付保函用于保障承包商按时支付材料供应商或分包商的款项。
保函作为重要的合同文件，需要进行严格的出纳保管。首先，保函应该保存完整、清晰，并且及时归档；其次，保函的领用和归还都需要有相应的记录和确认；最后，保函不得随意外借或转让，以免引发不必要的纠纷。
在申请工程保函时，承包商需要向中介机构或保险公司提供相关材料，如合同、财务报表、资信证明等。这些材料将会经过审查和评估，在批准后，保函才会被正式发放。而保函被业主接受后，意味着业主对其中条款和担保金额的认可和接受。
如果在工程项目的进行中，出现了承包商无法履行合同义务的情况，业主可以根据保函的规定提出索赔请求。承保公司在受到索赔通知后，将对索赔进行审核和调查，确保索赔符合保函条款的约定。一旦索赔获得认可，承保公司将根据保险金额及条款进行理赔，并协助业主解决相关的纠纷问题。
