履约保函是指在贸易和工程合同中，为了保证债务人履行相应的义务，向债权人提供的一种担保方式。履约保函一般由保险公司承保，可以作为支付担保、履约担保等用途。
履约保函通常会在合同签订时确定一个到期日，并明确规定了在此之前必须满足的条件。如果债务人在到期日前履行了全部义务，则保函自动失效。
当债务人在履约保函到期后，且已经履行了全部义务，债权人需要申请退款。
1. 债权人联系保函开立银行，提交申请退款的相关材料。
2. 银行核实材料无误后，会审核并处理退款申请。
3. 如果审核通过，银行将按照约定的方式将退款金额返还给债权人。
退款的时间通常取决于具体情况，包括银行处理速度、审核流程等。一般而言，退款会在提交完整材料后的几个工作日内完成。
退款方式一般有两种：
1. 银行电汇：将退款金额直接转入债权人指定的银行账户。
2. 支票支付：银行会邮寄支票给债权人，债权人可以自行兑现。
在申请履约保函退款时，债权人需要注意以下事项：
1. 提交退款申请时要严格按照银行要求提交相关材料。
2. 在确认退款到账前，确保提供正确的联系方式，以便及时了解退款进度和可能遇到的问题。
