null
最近家里要装修，和装修公司签合同的时候，看到里面有个“履约保证金”的条款，心里直打鼓——这钱到底是干嘛的？最后能退回来吗？相信不少朋友都有类似的疑问。今天我就结合自己的经历和了解到的信息，和大家聊聊这个话题。
简单说，履约保证金就像是个“诚信押金”。装修公司为了防止业主在装修过程中突然变卦、中途停工或者不按合同付款，可能会要求业主交这笔钱。反过来，也有些业主会要求装修公司交保证金，确保他们不会偷工减料、拖延工期。
这笔钱通常是在签合同的时候交，金额一般是工程总款的5%到10%。比如你装修总预算10万元，保证金可能在5000到1万元之间。
从法律角度看，目前并没有强制规定装修必须交履约保证金。也就是说，交不交其实是可以商量的。
如果你找的是信誉好的大公司，合同条款也清楚，有时候可以不交或者少交。但如果是小公司或者对彼此信任度不够，双方可能都觉得交个保证金更放心。
我个人的建议是：能不交尽量不交。因为这笔钱一旦交出去，退回来的过程可能会遇到各种麻烦。如果对方坚持要交，一定要在合同里写清楚什么情况下退、怎么退、什么时候退。
这是大家最关心的问题。一般来说，只要双方都按照合同约定完成了该做的事，保证金就应该退还。
能退的情况：
装修按时完工，验收合格 业主按合同付清了所有款项 没有发生合同里约定的违约行为 保修期内装修公司履行了保修责任（如果是装修公司交的保证金）可能不退或部分退的情况：
业主无故中途停工，不配合装修 业主不按合同支付进度款 装修公司严重偷工减料、使用不合格材料 工期无故拖延超过合同规定 完工后业主迟迟不验收、不结清尾款去年我表姐装修就遇到了保证金纠纷。她交了8000元保证金给装修公司，合同写的是“验收合格后15个工作日内退还”。
装修倒是按时完工了，但验收时发现了几个小问题：墙面有点色差，卫生间地漏有点积水。装修公司答应来修，但拖了两周都没来。表姐着急入住，就自己找人修了，花了500元。
到退保证金的时候，装修公司说：“你自己找人修了，没通过我们，这不合程序，要扣1000元。”表姐当然不干，最后闹到差点打官司。好在当时合同里写了“如有质量问题，装修公司应在接到通知后7日内修复，逾期业主可自行修复，费用从保证金中扣除”，表姐拿出这条，对方才老老实实退了7500元（扣了她自己修花的500元）。
这件事告诉我们：合同细节太重要了！
合同要写细 不要光写“验收合格后退还”。要明确：
什么叫“验收合格”？是业主口头说行就行，还是要书面签字？ 什么时间内退还？是7天、15天还是30天？ 如果出现质量问题怎么处理？修复期间保证金怎么算？ 退还方式是转账还是现金？要不要发票？保留所有证据 付款凭证、合同、补充协议、沟通记录（微信、短信等）、现场照片视频，一样都不能少。我表姐就是靠合同上的具体条款和维修时的照片视频，才拿回了大部分钱。
验收别马虎 正式验收前，自己先仔细检查一遍，把所有问题列成清单。最好能带上懂行的朋友一起看。验收单上要写明是否存在问题、哪些问题、何时修复。不要因为急着入住就随便签字。
尾款和保证金分开 有些装修公司会说要等保修期过了才退保证金，这不合理。正常应该是验收合格、付清尾款后，保证金就应该退了。保修是另外的承诺，不该和保证金绑在一起。
先别急着吵架，按步骤来：
友好沟通：带着合同和证据，心平气和地和对方谈 书面催告：发个正式的书面通知，写明要求退款的理由和期限 寻求调解：找消费者协会、装修行业协会或者市场监督管理部门帮忙 法律途径：如果金额较大，对方就是耍无赖，可以考虑起诉不过说实话，走到后面几步都挺耗时间的。所以最好的办法还是前期预防——选靠谱的公司，签详细的合同。
其实现在很多正规装修公司都不收业主的履约保证金了，而是靠合同违约责任来约束双方。比如合同里可以约定：
业主逾期付款，每天按未付款的千分之几支付违约金 装修公司逾期完工，每天按工程总额的千分之几支付违约金 出现质量问题，装修公司负责修复并赔偿相应损失这样既有了约束，又不用提前压一笔钱，对业主来说更划算。
装修是件大事，涉及的钱都不是小数目。履约保证金就像把双刃剑——用好了能保障双方利益，用不好就是纠纷的源头。
我的建议是：如果非要交，就把合同条款抠得细之又细；如果能不交，就用明确的违约责任代替。无论哪种方式，都要记住“先小人后君子”，把所有可能的情况都想到、写到合同里，这样才不会在最后为了退保证金的事情头疼。
希望大家都能顺顺利利完成装修，开开心心住新家！如果有什么具体问题，也欢迎在评论区交流讨论。
