履约保函是指由保险公司或银行等机构为了确保担保人在合同中承担的义务能够得到履行而提供的一种财务担保工具。
履约保函主要用于确保合同一方能够按照合同约定的交付条件、品质要求和支付方式等进行履约，保障了交易双方的利益。
在一些大型工程项目中，业主常常要求承包商提供一定比例的保函作为履约担保。其中，10%保函款项是指保险公司或银行根据合同约定的承包总金额的百分之十提供的担保。
保函归还的前提通常是承包商在履约期间没有违反合同约定，并且经业主确认项目已经顺利竣工并达到交付验收的标准。
一般情况下，承包商在经过验收后，可以向保险公司或银行提出申请，提交相关的履约证明和文件。保险公司或银行会审核文件，确认无误后将保函款项退还给承包商。
在实际操作中，有些承包商发现10%保函款项并不容易退还。可能是因为业主认为工程质量不符合要求，或者存在拖欠款项等纠纷。这时候，承包商需要与业主进行协商解决。
为了确保10%保函款项的顺利退回，承包商应该在工程过程中注重合同的履约，保证按时、按质、按量完成工程任务，并妥善保管相关的履约证明和文件，确保能够提供充分的证据以维护自己的权益。
