履约保函是指保险人在债权人要求下，向债务人发放的一种证明文件。它承诺仅在债务人没有按约定履行合同义务时，向债权方提供一定金额的赔偿。
当债务人存在合同违约行为时，即未能按照合同规定的时间和方式履行合同义务，债权人有权要求履约保函的索赔。
如果在合同履行过程中出现争议，双方无法通过协商解决，并且经过合理的期限内提交争议解决程序。债权人可以根据争议解决条款，向保险公司提出担保调查及索赔要求。
债务人未能按照合同约定的时间将应付款项支付给债权人，导致债权人受到损失的情况下，债权人有权要求进行履约保函的索赔。
当债务人宣布破产或被宣告破产时，债权人可以向保险公司提出索赔。这种情况下，履约保函可以起到弥补债务人无法承担清偿责任的作用。
在合同执行过程中，由于债务人的经济状况恶化或信用问题，导致债权人无法按时获得应得利益。此时，债权人可以向保险公司要求进行索赔。
如果债务人逃避清偿债务而导致债权人无法获得合法权益，债权人可以寻求履约保函的索赔来弥补损失。
