在进行商业合作时，往往会涉及到履约保函。履约保函是指银行或其他金融机构根据协议的约定向受让人开立的一种担保函，以确保履约方能按照合同约定履行自己的义务。对于一些大型项目、采购合同等，要求提供履约保函是常见的做法。
履约保函的主要作用是保证履约方能够按照合同条件履行义务。它给予委托人充分的保障，一旦出现履约方无法履行义务的情况，委托人可以向担保函开立人索赔。通过提供履约保函，可以减少交易风险，加强合同的可信度，有力地推动商业活动的进行。
履约保函通常采用书面形式，由开立行（银行、保险公司等）直接发给受益人，确认其在合同履行过程中提供信用支持。在国内，履约保函一般由银行担保，有银行的信用作为支撑。
关于履约保函原件是否给客户，不同情况下会有不同的处理方式。一般来说，在合同签订后，受益人会向开立行提出索取原件需求，以确保在需要使用时能够凭借履约保函去要求支付合同金额或索赔。
如果需要交付履约保函原件给客户，双方应当具备以下意识和操作：
在实际操作中，建议委托人将履约保函的原件保存在安全可靠的地方，以防止遗失或被盗。对于受益人而言，要妥善保管好收到的履约保函原件，并在需要时查验其真实性和有效性。双方应该建立起一个高效的沟通机制，确保在合同履行过程中及时了解和核实各自的权益。
