尊敬的施工队负责人:
我是ABC有限公司的项目经理,写此函是为了就我们合作的项目中的工程施工维保问题与您进行交流。
首先,我想表达的是我们对贵公司在项目施工期间所做工作的肯定。在过去几个月的工作中,贵公司展现出了专业的技术能力和高质量的施工水平。我们对贵公司的工作态度和努力付出表示赞赏,感谢您为项目的顺利进行做出的贡献。
然而,我们也不得不就维保工作中的一个问题向贵公司提出关注。根据项目合同约定,贵公司在项目完工后应该提供一年的工程维保服务。然而,在最近几个月中,我们发现贵公司并没有积极与我们联系,并且未按照合同履行维保服务的职责。
这给我们带来了一些不必要的麻烦和困扰。项目完工后的几个月中,我们遇到了一些设备故障和维护问题,需要贵公司的及时响应和支持。然而,由于我们联系不上贵公司,这些问题一直未能得到解决,严重影响了我们公司的正常运营和设备的稳定性。
我们理解,贵公司可能有一些客观原因导致联系不及时。但是,作为合作伙伴,我们希望能够共同努力解决这个问题。我们希望贵公司能够重视维保工作,并与我们保持紧密的沟通和联系。只有这样,我们才能继续保持良好的工作合作关系,共同为项目的成功运行和客户的满意做出更多的努力。
为此,我希望贵公司能够:
1. 提供一个专门负责维保工作的联系人,并给予我们准确的联系方式,以便我们在需要维保服务时能够及时与贵公司取得联系。
2. 在接到我们的维保请求后,能够及时回复我们,并在合理时间内派遣专业人员到达现场解决问题。
3. 在维保服务中,能够积极与我们沟通和交流,提供相关技术支持和建议,帮助我们及时解决问题。
4. 履行合同中的义务,按照约定提供一年的工程维保服务,确保项目后期的设备运行稳定和服务质量。
我们相信,通过双方的共同努力和配合,我们一定能够解决当前面临的问题,并进一步加强我们的合作关系。我们期待贵公司能够重视我们的关切,并立即采取措施改进维保工作联系问题。
最后,谢谢您对我们工程项目的支持与合作。我们期待您的回复,希望能够尽快解决这个问题并继续我们的合作关系。
祝好。
ABC有限公司项目经理