尊敬的客户：
您好！感谢选择我们的装修工程服务，为了确保您在使用过程中的愉悦体验，我们特别制定了本联系函。这份联系函将详细说明装修工程的维保事项，帮助您更好地理解和处理可能出现的问题。
根据相关法律法规和合同约定，我们将承担合理范围内的装修工程维保责任。具体责任包括但不限于：材料质量问题的免费更换或修复、施工工艺问题的整改等。我们将竭诚配合，并尽快响应和解决您提出的维保申请。
根据合同约定，装修工程的维保期限为从竣工验收之日起的XX个月（以实际约定为准）。在此期限内，如发现与装修工程质量有关的问题，您可向我们提出维保申请。
为了方便您的维保申请和我们的处理流程，我们特别制定了以下维保流程：
鉴于装修工程的特殊性质，因意外事件、不可抗力或客户违约行为导致的损失，我们将不承担责任。同时，我们在维保期限内对于规范使用和保养所产生的问题，也不承担义务。
如遇到装修工程维保相关问题或需要咨询其他事宜，请随时与我们联系：
客服电话：XXX-XXXXXXX
电子邮箱：XXX@XXX.com
感谢您仔细阅读本联系函，并对我们公司的装修工程维保事项表示关注。我们将持续改进服务水平，不断为您提供优质的装修工程体验。
谢谢！
