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电力工程维保承诺函范文
发布时间:2023-10-05 20:29
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承诺函标题

亲爱的客户,感谢您选择我们的电力工程维保服务。我们郑重承诺,本公司将以高质量、高标准的服务为您提供专业的电力工程维保,确保您的设备运行安全稳定。

1. 服务范围

我们将根据您需求提供完善的电力工程维保方案,包括但不限于:
- 设备巡检与维护
- 故障排除与修复
- 预防性维护措施等
我们将竭尽全力确保设备的正常运行,最大程度减少故障发生,并且及时处理发生的问题,保障设备的可靠性和持续运行能力。

2. 服务流程

我们的服务流程如下:
- 客户提交维保申请
- 工程师进行现场勘察和设备检查
- 制定维保计划并与客户确认
- 执行维保工作并记录维保报告
- 定期回访和跟踪设备运行情况
我们将严格按照服务流程操作,确保每个环节都得到充分的关注和处理,为客户提供周到的服务。

3. 服务时间

我们将根据您的需求制定详细的服务时间安排,并严格遵守约定的时间节点,确保维保工作按时完成。如果出现不可抗力等特殊情况,我们会尽快与您沟通,并提供合理的解决方案。

4. 服务费用

我们将根据设备类型、规模和维保周期等因素,制定合理的服务费用,并与客户协商确定。我们承诺不会以任何形式收取额外费用,保障服务质量的同时兼顾客户利益。

5. 质量保证

我们拥有一支高素质的工程师团队和先进的设备,能够应对各类电力设备的维保需求。我们将在维保过程中严格使用原厂配件和工具,确保维保质量符合相关行业标准,并为您提供满意的服务。

6. 客户权益

我们将遵守相关法律法规和道德规范,尊重客户隐私和商业机密。我们承诺不会泄露客户信息,并尽全力保护客户权益。

7. 结束语

承诺信任是我们公司最核心的价值观,我们将一如既往地竭尽全力为您提供优质的电力工程维保服务。感谢您的支持与合作!如有任何问题或需要进一步了解,请随时与我们联系。