做履约保函是需要在与客户进行沟通和协商的过程中完成的。为了确保顺利达成合作，首先要建立起与客户的良好信任关系。 在对话中，你需要展现自己的专业素养和知识，并主动倾听客户的需求和疑虑。通过真诚交流，使客户相信你们能够为他们提供专业的履约保函服务。
在与客户聊天的过程中，你需要积极了解客户的具体需求以及背后的目标和意图。仔细询问和倾听客户对于履约保函的要求， 并针对不同的情况提供个性化的解决方案。只有深入了解客户的需求，才能更好地与客户配合，达成共识并提供专业的帮助。
在和客户聊天的过程中，清晰地说明履约保函的责任和义务对于确保双方的权益都非常重要。你需要向客户传达履约保函所能提供的具体保证和 承诺，以及双方在合作中应遵守的规定。通过明确责任和义务，可以帮助建立起透明和可靠的工作关系，从而进一步增加客户的信任度。
在聊天过程中，客户可能会有各种各样的疑虑和担忧，包括履约保函的风险以及相关法律文件的理解等。你需要通过专业的知识和经验， 对这些问题进行解答和引导，帮助客户更好地了解履约保函的工作原理、风险管理和合规要求。只有通过对疑虑和风险的解答，才能够放心合作。
与客户聊天的目的是为了达成合作。因此，在详细了解客户需求的基础上，你需要与客户一同协商制定合作方式和合同条款。 包括履约保函的具体金额、期限和费用等。在协商过程中，你需要充分考虑双方的利益，并形成互惠互利的合作框架，以达到最佳的合作效果。
客户与你建立了信任关系并达成了合作，但工作并未结束。在与客户聊天的过程中，需要明确双方之间的沟通渠道和频率， 并承诺及时解决客户可能遇到的问题和困难。有效的后续服务是保持良好合作关系的重要组成部分，也是提高客户满意度的关键。
通过与客户的聊天，你可以不断增进双方的理解和信任，为顺利完成履约保函提供了坚实的基础。在每次与客户聊天结束后， 及时总结以及记录下重要信息和事项。同时，展望未来的合作机会，为维系长久的合作关系打下良好的基础。
