FIDI履约担保责任的范围
作为国际货物运输和搬迁协会（FIDI）的成员，履行担保责任是我们的首要职责之一。我们明确了担保责任的范围，以确保客户得到全面的保障。
1. 财产损失和损坏
我们承诺负责赔偿因运输或搬迁过程中的财产损失和损坏。无论是由于操作不当、意外事故还是不可预见的自然灾害，我们将全额赔偿客户遭受的损失。
2. 延误赔偿
如果因我们的原因导致货物延迟到达目的地，我们将承担相应的赔偿责任。这包括向客户支付任何可能发生的额外费用，并确保客户得到公正的补偿。
3. 信息安全和保密
我们非常重视客户的信息安全和保密。在整个服务过程中，我们将采取必要措施确保客户的数据安全。并且，在未经客户允许的情况下，我们绝不会泄漏客户的个人和商业信息。
4. 违约情况
如果我们未能按照合同约定履行责任，如逾期交付货物或未能提供所承诺的服务，我们将承担相应的违约责任。这可能包括向客户支付违约金或补偿客户因此遭受的任何损失。
5. 法律遵从
作为FIDI成员，我们将始终遵守国际和当地法律法规。我们承诺遵循贸易标准和道德准则，遵守相关行业规定，并为客户提供合法、合规的服务。
6. 客户满意度
我们非常重视客户满意度。如果在服务过程中出现问题或客户对我们的服务不满意，我们将积极采取措施解决问题，并确保客户满意度得到妥善解决。
总之，FIDI履约担保责任涵盖了财产损失和损坏、延误赔偿、信息安全和保密、违约情况、法律遵从以及客户满意度。我们将始终尽最大努力确保客户的权益得到全面保护，为客户提供安全、高效和可靠的国际货物运输和搬迁服务。
