履约保函是商业合同中常见的一种保证方式，它可以为双方提供一定的信任和安全保障。在签订合同的过程中，甲方（承包商）通常需要向乙方（委托人）提供履约保函，以确保其在合同执行过程中履行合同义务。
作为一种担保工具，履约保函往往涉及到一笔保证金。保证金在签订履约保函时由甲方支付给乙方，并作为保证甲方履行合同义务的一种措施。当合同履行完毕或某些条件满足时，保证金应该被解冻返还给甲方。
然而，有时候履约保函保证金的解冻并不顺利。可能是由于某些纠纷或争议导致乙方拒绝解冻保证金，这给甲方带来了很大的经济困扰。在这种情况下，甲方需要采取一定的措施来解决问题。
首先，甲方可以咨询专业律师或保险公司，了解相关法律规定和处理方法。他们可以根据合同条款和法律法规给出合理的建议，并协助甲方解决争议。
其次，甲方可以与乙方进行友好协商，寻找共同解决问题的方式。双方可以通过重新审查合同条款、提供证据或寻求第三方调解等方式来达成一致意见，并最终解决纠纷。
如果上述方式都无法解决问题，甲方还可以考虑采取法律途径解决争议。甲方可以向相关司法机关申请保全措施，冻结乙方的资产或财产，以迫使乙方解冻保证金，并解决争议。
履约保函保证金的解冻是一个繁琐而复杂的过程，需要甲方付出一定的时间和精力。然而，只要甲方能够积极主动地采取各种措施，相信问题总会有解决的方案。
综上所述，当履约保函保证金解冻遇到困难时，甲方应当及时寻求专业的法律意见，与乙方进行友好协商，或者采取法律手段解决争议。这样才能保护自身权益，确保合同的顺利执行。
