银行投标保函业务是指建设项目投标方在参与招投标过程中，为获得合同签订、中标资格或履约等目的，提供银行担保服务的一种方式。对于投标人来说，投标保函可以增加信用和竞争力，而对银行来说，这是一项重要的金融业务。
首先，在接到客户需求之后，银行会与客户进行沟通，了解其具体的业务要求。这包括担保金额、担保期限、担保费率以及其他相关的细节。同时，银行也会核实客户的资信状况，评估其还款能力和风险承受能力。
根据客户的需求和资信状况，银行会进行风险评估和审查。这一步主要考察项目本身的可行性以及客户的信誉度。银行会分析相关文件和资料，并与客户进行实地考察和面谈，以全面了解项目情况和风险因素。
基于风险评估结果，银行会给出担保金额、担保费率和其他相关条件的报价。客户对报价进行审核，并与银行商议并达成一致，最终签订投标保函服务合同。合同中明确了双方的权利和义务，确保业务顺利进行。
在合同签订后，银行将开始办理担保手续。这包括进行必要的抵押、质押或担保准备金的安排，并提交相关文件到监管部门进行备案。同时，银行还会进行内部审批程序，以确保符合相关监管规定。
一旦担保手续完成，银行将发放投标保函给客户。投标保函是银行为投标人向招标单位提供的一种付款担保工具。它代表着银行愿意担保投标人按照招标文件的规定履行合同义务，如果投标人未能中标或未能履约，则银行将按照保函金额进行支付。
在保函有效期内，银行会进行监督和催收工作。这包括对项目进展进行跟踪和监控，并与客户保持及时的沟通。如果出现风险情况或未履约行为，银行将采取相应的措施，保护自身利益并维护合同约定。
一旦合同期满或履约完成，银行保函业务也将告一段落。银行会对业务进行总结和归档，并进行最终结算。同时，银行还会处理相关的解保手续，解除对投标人的担保责任。
