银行保函是一种金融工具，由银行代表其客户向受益人提供的担保文件。它承诺在特定条件下支付一定金额的资金，以确保合同履约或完成交易。
银行保函可以分为投标保函、履约保函、担保保函等不同类型。投标保函可用于投标过程中表示承担责任，履约保函可保证项目交付按时完成，担保保函则用于确保交易各方履行合同义务。
银行保函通常以原件形式发出，这意味着受益人收到的是银行签发的正式文件。原件具备法律效力，并可被受益人主张权益。然而，有些银行对于原件的保管非常谨慎，可能不愿意将原件交给客户。
根据相关法规和合同约定，受益人通常要求收到银行保函的原件。这是因为只有原件才能提供充分的证据支持，确保受益人能够有效行使权利。因此，如果没有原件，受益人可能会产生疑虑，并可能拒绝接受复印件。
当银行不愿意提供原件时，可以采取以下解决方法：
1. 请求银行出具正式的原件替代函，该函可由银行签发并加盖公章，以确保其有效性。
2. 与受益人进行沟通，并提供相关的文件证明，例如银行保函复印件、银行确认函等，以尽量满足受益人的需求。
3. 如果上述方法不可行，可以考虑寻求专业律师或仲裁机构的帮助，以解决争议并保护自身权益。
虽然银行保函的原件对于受益人来说非常重要，但在一些情况下可能无法提供。在这种情况下，需要通过与银行和受益人的积极沟通和合作，寻求解决方法，以确保双方利益的平衡和合理保护。
