银行履约保函是指在合同履行过程中，为了确保受益方利益不受损失，申请方向银行提供一定金额的保证金作为担保。一旦履约完毕或者出现争议双方达成共识，根据协议要求，银行会将保函金予以退回。
银行履约保函金退回是一项衡量银行服务质量的重要指标。当受益方依法履约后，银行应该按照相关条款和程序及时给予保函金退回，这不仅是对受益方权益的保障，也是银行信誉的体现。
然而，在实际操作中，不少企业反映银行并不愿意及时办理保函金退回手续，导致资金闲置、运营受阻。为此，监管部门也加强了对银行履约保函退回工作的监管，规定了办理时限和违规行为的处理措施。
针对受益方遇到银行履约保函金退回问题，需要做好以下几个方面的工作。
首先，受益方应详细了解合同条款和保函金退回的相关要求。在签订合同时，双方应该明确约定保函的有效期、退还时限、手续及所需材料等。只有确切了解这些内容，才能更好地维护自身权益。
其次，受益方在履约过程中要严格按照约定的要求进行操作。无论是合同履约还是纠纷解决，都需要充分配合银行的相关程序，如提供必要的文件、签署相关协议等。只有主动参与，才能推动保函金退回的进程。
最后，如果受益方遇到了银行不愿意退回保函金或拖延退回时间的情况，可以通过法律手段维护自身权益。可以咨询专业的律师团队，依法追究银行的责任，并要求获得相应的赔偿。
总之，银行履约保函金退回是一项重要的合同履约工作，对于受益方来说至关重要。受益方需要了解约定条款、积极配合银行程序，并在必要时保护自身权益。同时，银行作为信誉机构，应该全面履行保函金退回的责任，提高服务质量，为企业发展提供更好的支持。
