保函业务是指银行为客户提供担保服务的一种金融产品。通过这种业务，银行以自己的信用为背书，对客户签发保函，使客户在交易中能够得到更多的信任和支持。而作为银行来说，开展保函业务也有其一定的要求。
在开展保函业务时，银行首先需要进行客户的信用评估。这是因为保函业务涉及到银行为客户提供信用担保，因此必须确保客户具备足够的信用实力来承担相应责任。银行会根据客户的资信状况、经营状况、还款能力等方面进行评估，只有通过了评估的客户才能享受到保函服务。
银行在签发保函之前，通常会要求客户提供一定数量和质量的担保物。担保物主要用于强化银行对客户信用风险的把控以及提高后续追偿的可行性。具体的担保物要求可能包括抵押、质押、保证金等形式，具体根据交易性质和客户的情况来定。
在签发保函时，银行会要求客户提供相应的合同文件。这些合同文件通常包括担保协议、借款协议、交易合同等，其中担保协议是保函业务的重要组成部分。合同条款对于保函业务的进行起到了规范和保障的作用，银行会核对合同条款并确保其合法性和有效性。
银行在为客户提供保函服务时，会收取一定的手续费和费率。这些费用通常会根据保函的金额大小、期限长短以及客户的信用等级来确定。另外，有些特殊的保函业务，比如国内外招投标保函，也可能涉及特定的费率政策。银行需要确保自己的费用制度合理，并与客户充分协商和沟通。
作为金融服务提供者，银行在开展保函业务时必须注重风险控制。一方面，银行需要防范客户的信用风险，避免出现当事人无力履约导致自身损失的情况；另一方面，银行也需要注意承担过多担保责任可能导致的集中风险。因此，银行会对保函业务进行严格管理和监控，确保风险可控。
